الرؤية والرسالة (Vision & Mission):

• تحدد الرؤية ما تطمح العلامة التجارية لتحقيقه على المدى الطويل.
• تعبر الرسالة عن السبب الأساسي لوجود العلامة التجارية والقيم التي تمثلها.

القيم الأساسية (Core Values):

• المبادئ التي تلتزم بها العلامة التجارية وتنعكس في جميع أنشطتها واتصالاتها.

الهوية البصرية (Visual Identity):

• تشمل الشعار (Logo)، الألوان، الخطوط، وتصميم المواد التسويقية، مما يساعد في تعزيز التميز والتعرف على العلامة التجارية بسهولة.

الصوت والنبرة (Brand Voice & Tone):

• الأسلوب الذي تستخدمه العلامة التجارية في التواصل مع جمهورها، سواء كان رسميًا، وديًا، مرحًا أو جادًا.

التموضع في السوق (Market Positioning):

• كيف تميز العلامة التجارية نفسها عن المنافسين؟ هل تعتمد على الجودة العالية، الأسعار المناسبة، الابتكار، أو تجربة العملاء؟

تجربة العملاء (Customer Experience):

• تتجاوز مجرد البيع لتشمل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة التجارية في كل نقطة اتصال، مثل خدمة العملاء، الموقع الإلكتروني، ومنتجات العلامة التجارية.

الإستراتيجية التسويقية (Marketing Strategy):

• كيف تصل العلامة التجارية إلى جمهورها؟ يشمل ذلك الإعلانات، التسويق الرقمي، الشراكات، والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ولاء العملاء (Customer Loyalty):

• بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال برامج الولاء، التجارب الشخصية، والمحتوى المخصص.