أمانة: تطبيق جوال مبني على الثقة

أرادت «أمانة» أن تصل إلى عملائها حيث يقضون معظم وقتهم الرقمي: على هواتفهم. ولم يكن المطلوب مجرد نقل موقع إلى تطبيق، بل منتجًا بهوية واضحة وتجربة بسيطة يستخدمها العميل دون حاجة إلى شرح.

اسم «أمانة» وعدٌ بالثقة. وفي تطبيق يحمل هذا الاسم، كل تفصيلة، من الهوية البصرية إلى سرعة استجابة الشاشة، إما أن تدعم هذا الوعد أو تضعفه.

تعاملنا مع الهوية والمنتج كمهمة واحدة. حددت الهوية كيف يجب أن تبدو «أمانة» وأي انطباع تتركه لدى عملائها، ونقل تصميم التطبيق وتطويره المبادئ نفسها: الوضوح والاتساق والموثوقية.

طوّرنا عناصر الهوية بالتوازي مع التطبيق، ثم صممنا التطبيق وبرمجناه بواجهة واضحة ولغة بصرية متسقة، إلى جانب أعمال تطوير الويب المساندة التي احتاجها.

أصبح لدى «أمانة» تطبيق جوال وهوية تجارية يعملان معًا، ليحصل العملاء على تجربة متسقة من الانطباع الأول حتى الاستخدام اليومي.

عندما يصمم فريق واحد الهوية والمنتج معًا، تبقى القرارات متسقة؛ فقد وجّهت الهوية خيارات الواجهة، ومنح التطبيق العلامة مساحة تثبت فيها وعدها كل يوم.